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详情描述

课程概要 :

不理解跨文化差异,价值观差异,文化休克的问题,冲突的问题是无法规避,不是培训礼仪就能解决的,管理外籍员工也是无米之炊。


课程目标

了解,掌握中西跨文化商务,沟通,礼仪的差异

讲解跨文化冲突,跨文化沟通障碍如何产生,如何规避,如何适应西方人的思维方式,了解西方人的处事方式,降低文化休克带来的摩擦。


课程设计背景 :

适应中国企业走出去的需要;中国员工能较好的了解如何融洽的与外籍人员共事。


跨文化沟通的课程,在国内还刚起步,不少企业对此不了解,在外派人员上,简单理解成需要培训涉外礼仪,礼俗。企业面对日益增多的外籍人士在中国企业工作,简单理解成培训如何管理好外籍员工。


课程特点 :

不是所谓的涉外商务礼仪课程。它是跨文化方面的课程,包括了中西方不同文化导致的沟通,商务,礼俗诸多方面的文化休克的理解和规避。


课程的高度,广度不是一般的涉外课程可相提并论的 , 不是一回事。


不是闭门造车的人员“设计的”。没有亲身经历不同文化国家的较长期的生活,工作的经历,对跨文化冲突没有多方位的亲身体验,课程是无法设计出贴切,有实际指导价值。


尽管主要用中文授课,参训学员需要有一定的英语口语会话能力。否则课程中的跨文化沟通方面内容部分不太适合培训。


为什么要参加本课程培训

本课程回答了

是什么造成了沟通的“鸡对鸭”讲

什么样的人和行为会不被西方人所接受?

跨文化商务交往中一般应遵守的规范和礼仪

跨文化沟通与跨文化商务中典型差异与规则

跨文化商务活动中得体的着装


较适合的培训对象

外资跨国公司内与外籍人士共事的中方人员

对外商贸人员

中国公司外派人员

参与一带一路项目公司


清漪简介:

从事企业管理培训、企业管理咨询,企业英语培训的中美合作公司。