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详情描述

大保洁小时工太河丽景保洁中心

专注北仑高端家庭生活服务 (上海我爱你家家政-北仑分店)

服务项目:(家庭保洁、长期钟点工、早晚保姆、住家保姆)

服务人员时价:临时保洁50元时(2小时起订)东家准备好保洁工具

一周阿姨服务五次以上35元时 五次以下40元时

钟点工工作规范

基本要求

准时上门:按照约定的服务时间上门

敲门规范:有门铃先按门铃;若无则连敲2次,每次3下

限时完成:规定时间内高效完成作业,不磨洋工

一次就好:做到服务一次就让客户满意

服务形象:精神饱满,面带微笑,工作服正规整洁

服务语言:规范、文明、礼貌、得体;语调温和,悦耳;吐字清晰,语速适中

四项服务标准

一透明:收费标准指导价,透明化

二证件:服务人员上门时提供上岗证和健康证

三保障:服务质量保障、服务时间保障、服务安全保障(家政险)

四到位:《服务标准手册》到位;《服务作业单》到位;清理现场到位;服务满意度及回访到位

安全保证!

身份核实 所有上门阿姨均通过身份认证

信息保障 对客户所有信息严格保密

退差额 阿姨私自加价,投诉核实后,退差额

服务承诺

1.及时快速响应:联系我爱你家家政,告知我们您的诉求。(临时保洁10分钟响应,长期钟点工、早出晚归和住家服务24小时内匹配到位)。

2.先试工后付款:育儿嫂服务,可以先试工3天,双方满意后,再支付。

3.免费换人:自阿姨用工当日起(以开具收据的时间为依据),长期钟点服务,早出晚归,住家服务,一年内免费更换阿姨。

我爱你家家政上海家政诚信单位家政行业百强门店,5年以上专业家政老师严格把关,安全放心,免费试工上岗。上海我爱你家家政(上海工商局注册、家政金牌合作服务商、上海诚信企业示范单位。)

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