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【天云祥宁波电话客服外包，现在有不少消费者也应该都有主意到，如今在电视上也好、电脑的上也好，甚至是在室外的一些墙体广告上也好，都不难见到广告的后面，企业所留下的客服电话都不同于我们个人手里的手机号，也不同于家庭、单位所用到的座机号，而是一共有十位数字的400电话。

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【电销小知识】

销售技巧和话术之解决客户抗拒的十大借口

借口之八：经济不景气

顾客，多年前我学到了一个真理，当别人卖出的时候，成功者买进，但当别人买进的时候，成功者卖出。

近来有很多人说到市场不景气，但是在我们公司，我们决不会让不景气捆饶我们，你知道为什么吗 因为今天有很多拥有财富的人都是在不景气的时候建立他们的事业基础，他们看到了长期的机会而不是短 起的挑战，因此他们做出了购买的决定而获得了成功，当然，他们也必须愿意做出这样的决定。

顾客先生，今天你有相同的机会，可以做出相同的决定，你愿意给自己一个机会吗

借口之九：不和陌生的人做生意

我知道你的意思，并且非常理解，同时你知道吗，当我走进这扇门时，我们就已经不是陌生人了，你说对 吗！

借口之十：就是不买

销售员：顾客先生，我相信在世界上有许多优秀的推销员，经常有很多人向你推荐许多优质的产品，不是 吗？ 顾客：是

销售员：而你当然可以向任何一位推销员说不，对不对？ 顾客：是 销售员：身为一名专业的推销员，我的经验告诉我，没有一个人可以对我说不，他们是在向 自己说不（对 自己的未来，健康，幸福，快乐等等任何与你产品有关的都可以）而我怎么可能让我的顾客因为一点点小 问提而向自己说不呢，如果你是我，你会忍心吗？

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